Gizlilik Politikası

1. Giriş

YemekSorAI ("Uygulama", "biz", "bize" veya "bizim") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, YemekSorAI mobil uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Veriler

YemekSorAI, hizmetlerini sunabilmek ve iyileştirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:

3.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• E-posta adresi: Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama için
• Ad ve profil bilgileri: Kullanıcı profili oluşturma için
• Gıda ve erzak verileri: Eklenen yiyecekler, tarifler, alışveriş listeleri ve beslenme tercihleri

3.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Kullanım verileri: Uygulama içi etkileşimler, özellik kullanım sıklığı, oturum süreleri
• Reklam kimliği (Ad ID): Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi için Google Advertising ID
• Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil ayarı
• Çökme ve performans verileri: Hata günlükleri ve performans metrikleri

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Uygulama hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmesi
• AI destekli tarif önerileri ve erzak yönetimi sağlanması
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Uygulama performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi
• Hataların tespit edilmesi ve giderilmesi
• Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi
• Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama

5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve SDK'lar

Uygulamamız, hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır:

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır. Detaylı bilgi için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uygulamaktayız:

• Veriler aktarım sırasında SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır
• Firebase altyapısında endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır
• Kullanıcı şifreleri tek yönlü hash algoritması ile saklanmaktadır
• Veritabanı erişimleri güvenlik kuralları ile sınırlandırılmıştır
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri yapılmaktadır
• Verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız kişisel verileri ile ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verilerin toplandığını öğrenme
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış bir biçimde alma

Bu haklarınızı kullanmak için destek@yemeksorai.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği (COPPA)

YemekSorAI, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle destek@yemeksorai.com üzerinden iletişime geçin. Bu tür verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde veya silme talebinde bulunduğunuzda, kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler gereği saklanması gereken veriler (örneğin ödeme kayıtları), ilgili yasal süre boyunca anonim olarak muhafaza edilebilir.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, Firebase ve Google Cloud altyapısı aracılığıyla Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar, Google'ın standart sözleşme maddeleri ve uygun güvenlik önlemleri kapsamında gerçekleştirilmektedir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz. Güncellenen politikayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: